Chefmay.com
politique de confidentialité
Introduction
Notre politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, stockons, utilisons et protégeons vos informations personnelles et il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité. Par « informations personnelles », nous entendons les informations qui peuvent être associées à une personne spécifique et qui peuvent être utilisées pour identifier cette personne.
Nous ne considérons pas les informations anonymisées comme constituant des informations personnelles, car elles ne peuvent pas être utilisées pour identifier une personne spécifique. Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez chefmay.com ou ses sites Web et services associés (« Site ») (y compris, sans s'y limiter, lorsque vous achetez et vendez des articles ou lorsque vous téléphonez ou envoyez un e-mail à notre équipe de support client). En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez expressément à ce que nous traitions vos informations personnelles conformément aux termes de notre politique de confidentialité.
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité à tout moment en publiant une version révisée sur le Site. La version révisée entrera en vigueur au moment où nous la publierons et, après cette publication, votre utilisation continue du Site constituera votre consentement exprès à ce que nous continuions à traiter vos informations personnelles conformément aux termes de notre politique de confidentialité révisée.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement le site pour connaître l'annonce de toute modification de notre politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité couvre les sujets suivants :
notre collecte de vos informations personnelles
notre utilisation de vos informations personnelles
votre utilisation de vos informations personnelles et de celles des autres utilisateurs
accéder, examiner et modifier vos informations personnelles
liens vers des sites Web tiers
biscuits
pas de spam ou de faux e-mails
protéger vos informations personnelles
comment nous contacter pour des questions de confidentialité
Notre collecte de vos informations personnelles
Dans le cadre de votre inscription ou de votre utilisation du Site, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone et d'autres informations similaires ainsi que certaines informations supplémentaires sur vous, comme votre date de naissance ou d'autres informations d'identification.
De plus, afin que nous puissions vérifier votre identité, nous devrons peut-être vous demander une preuve d'identité valide (par exemple sous la forme d'une copie de votre passeport, visa ou permis de résident, carte d'identité nationale et/ou permis de conduire).
Nous devrons également collecter certaines informations financières vous concernant, telles que les détails de votre carte de crédit et/ou de votre compte bancaire.
Vous devrez saisir ces informations financières dans la section « Mon compte » du Site.
Nous utilisons ces informations financières à des fins de facturation et pour l'exécution de vos commandes.
Suite à votre inscription sur le Site, vous ne devez publier aucune information personnelle (y compris toute information financière) ailleurs sur le Site que dans la section Mon Compte du Site.
Restreindre la publication d'informations personnelles dans la section Mon compte du site vous protège contre la possibilité de fraude ou d'usurpation d'identité. La publication par vous de toute information personnelle n'importe où sur le Site autre que dans la section Mon Compte du Site peut entraîner la suspension de votre utilisation du Site.
Nous collecterons des informations transactionnelles en fonction de vos activités utilisant le Site (telles que l'achat et la vente d'articles).
Veuillez noter que nous pouvons utiliser votre adresse de protocole Internet (ou IP) (qui est un numéro unique attribué à votre serveur informatique ou à votre fournisseur de services Internet (ou FAI)) pour analyser les tendances des utilisateurs et améliorer l'administration du Site.
Nous pouvons également collecter des informations sur votre ordinateur (par exemple, le type de navigateur) et des informations de navigation (par exemple, les pages que vous visitez sur le Site) ainsi que les heures auxquelles vous accédez au Site.
Enfin, nous pouvons collecter des informations supplémentaires auprès de vous ou à votre sujet par d'autres manières non spécifiquement décrites ici. Par exemple, nous pouvons collecter des informations relatives à votre contact avec notre équipe de support client ou stocker les résultats lorsque vous répondez à une enquête. Nous pouvons également recueillir des évaluations et d'autres commentaires relatifs à votre utilisation du Site. Lorsque nous regroupons des informations personnelles à des fins statistiques, ces informations personnelles agrégées seront anonymisées.
Notre utilisation de vos informations personnelles
Nous partageons les informations client uniquement comme décrit ci-dessous et avec The MK LLC. et ses filiales.
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services et une assistance client ; pour mesurer et améliorer nos services; pour empêcher les activités illégales et mettre en œuvre notre accord d'utilisation avec vous (« Contrat d'utilisation » ); résoudre les problèmes ; percevoir les frais ; vous fournir des e-mails promotionnels et vérifier les informations que vous nous fournissez auprès de tiers. Par exemple, nous pouvons partager certaines des informations personnelles que vous nous fournissez avec des banques ou des services d'autorisation, de traitement et de vérification de cartes de crédit ou avec des tiers à des fins de détection des fraudes.
Bien que nous fassions tout notre possible pour préserver votre vie privée, nous devrons peut-être divulguer vos informations personnelles aux forces de l'ordre.